この度の、熊本地方を震源とする地震により被害にあわれた皆さま、ご家族、関係の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興を従業員一同お祈りいたしております。

地震の影響により、一部地域への配送遅延が予想されます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
ヤマト運輸:詳しくはこちらをご覧ください。

絹のつやめき、蜂蜜のかがやき 絹蜜誕生。

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「富岡製糸場」と歩んだシルクのカタクラが開発。

カタクラについて

「絹蜜」トライアルモニター募集中

  • 「絹蜜」に込めた、素肌への想い
  • 絹と蜂蜜。2つの天然素材が秘めた「保湿力」
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Information

お支払い方法について

●決済方法は、次のいずれかよりお選びいただけます。
①クレジットカード決済[VISA/マスター/ニコス/UFJ/JCB/AMEX/ダイナース] VISA・マスター・JCB・AMEXのみリボ・分割払いが可能です。なお、クレジットカード決済はインターネットのみでの受付となります。
②コンビニ払込票決済(前払い)
③代金引換[手数料300円(税抜)お客様負担]ただし、5,000円(税抜)以上のお買い上げ、定期お届けコースは手数料無料となります。当社からお送りするメールに記載の金額を商品配送時までにご用意ください。

《トライアルセットをご購入のお客様へ》

●トライアルセットのご購入は、お一人様1回限りとさせていただきます。
●トライアルセットのお支払いは、クレジットカード又はコンビニ払込票決済(※後払い)とさせていただきます。

お届けについて

送料:全国一律500円(税抜)

  • ●離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
  • ●5,000円(税抜)以上のお買い上げ、定期お届けコースは送料無料となります。
  • ●定休日を除く、5営業日以内に発送させていただきます。
  • ●同日に2回以上ご注文いただいた場合は、別々のご注文として承ります。お届け日がそれぞれ異なることがございますので、あらかじめご了承ください。

《時間帯指定サービス》
午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時

※交通等の事情により指定時間内に配達できない場合がございます。

商品に関するお問い合わせ

0120-16-2801

受付時間 10:00~12:00 / 13:00~17:00
※土日祝日・年末年始を除く

返品・交換について

  • ●商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一何らかの不備や配送中の破損があった場合は、お電話(0120-16-2801)またはお問い合わせフォームからご連絡のうえ、当社が指定する住所まで速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
  • ●お客様の事由による返品は、商品未開封・未使用の場合、かつ商品到着後7日以内にご連絡をいただいた商品に限り承ります。なお、ご返送の際の送料は、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承願います。
  • ●セット品をご購入の場合は、セット品すべての返品をお願いいたします。(同一商品が品切れの場合は返品・返金の対応とさせていただきます。)
  • ●次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。①当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品。 ②商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま8日以上経過した商品、またはお電話でのご連絡をいただいてから14日を過ぎても商品の返送がない場合。
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